2026年5月– date –

中小企業のIT投資・DX投資には、IT導入補助金、ものづくり補助金、事業再構築補助金、IT・DX推進に関する自治体独自の助成金など、数百万〜数千万円規模の支援制度が整備されています。本記事では、補助金を活用したIT投資を成功させるための進め方と、よ...

「DXを進めたいが、社内の合意が取れない」「経営層に話しても具体的なイメージを共有できない」——中小企業のDXが止まる最大の原因は、ツール選定でも予算でもなく、社内合意の前段階にあります。本記事では、検討が前に進まないDXを動かすための『業務可...

RPA（Robotic Process Automation）は中小企業の業務自動化を加速させる強力な選択肢ですが、ツール選びを誤ると「動くけれど誰もメンテナンスできない自動化」が量産され、かえって属人化を招きます。本記事では、現場の事務スタッフでも理解できる「説明...

CASE STUDY 営業支援モバイルアプリで訪問報告時間を1日30分短縮 外回り中心の営業現場で、訪問後の手書きメモと帰社後の報告作業に時間を取られていた状況を、スマホ完結の営業支援アプリで刷新。音声入力とCRM連携により、移動中の隙間時間で報告を完結...

CASE STUDY オンプレミスからAWSへ移行し、インフラコストを40%削減 老朽化した自社サーバーの保守限界とBCPリスクを背景に、基幹システムをAWSへ段階移行。マネージドサービスの活用と監視・バックアップの自動化で、コスト・可用性・運用負荷の3点を同時...

CASE STUDY AIチャットボット導入で問い合わせ対応工数を60%削減 夜間・休日も含む大量の問い合わせ対応に追われていたカスタマーサポート部門に、生成AIを活用したチャットボットを導入。社内ナレッジと連携した一次回答の自動化により、有人対応はエスカ...